La disposition de la caisse

La grille de boutons que votre équipe touche sur la caisse se construit ici, dans le backoffice. Vous y décidez quels articles apparaissent, sur quel écran, dans quel ordre et avec quelle taille de tuile. Cette page s’applique aux deux modes — seuls les libellés changent : en mode restaurant, l’éditeur s’appelle Menus & screens (titre Menu Builder) dans la section Menu & Catalog ; en mode boutique, il s’appelle POS layout dans la section Catalog. Pour la différence entre les deux modes, voir les modes.

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Le principe : écrans et tuiles

Deux notions suffisent :

• Un écran (screen) est une page de la caisse. Chaque établissement a un écran d’accueil (Home screen), et vous pouvez créer des sous-écrans — par exemple « Boissons chaudes » ou « Desserts ».
• Une tuile (tile) est un bouton posé sur un écran. Il en existe deux sortes :
  • une tuile article (Item tile, Product tile en mode boutique) : toucher la tuile sur la caisse ajoute l’article à la commande ;
  • une tuile catégorie (Category tile) : toucher la tuile ouvre un autre écran.

Les écrans s’emboîtent sur trois niveaux maximum (l’accueil plus deux niveaux de sous-écrans), pour que votre équipe retrouve chaque article en deux touches au plus.

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L’éditeur en trois panneaux

• À gauche, Screens : l’arborescence de vos écrans, avec le nombre de tuiles de chacun. Cliquez sur un écran pour l’ouvrir au centre.
• Au centre, l’aperçu (POS preview) : la reproduction fidèle de l’écran tel qu’il s’affichera sur la caisse, avec sa grille de quatre colonnes. Un fil d’Ariane au-dessus permet de remonter d’un écran à l’autre. Cliquez sur une tuile pour la régler, double-cliquez sur une tuile catégorie pour entrer dans son écran.
• À droite, Library : la bibliothèque depuis laquelle vous ajoutez des tuiles. Quand une tuile est sélectionnée, ce panneau devient l’inspecteur de la tuile.

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Plusieurs menus

Un établissement peut avoir plusieurs menus — par exemple un menu Déjeuner et un menu Dîner. Chaque menu a ses propres écrans et ses propres tuiles ; ils sont totalement indépendants. Sur la caisse, votre équipe affiche un menu à la fois et bascule de l’un à l’autre d’une touche, voir prendre une commande. La barre Menus, en haut de l’éditeur, liste vos menus. Le menu sélectionné est mis en avant ; tout ce que vous voyez en dessous — l’arborescence, l’aperçu, la bibliothèque — concerne ce menu.

• Changer de menu : cliquez sur son nom dans la barre.
• Ajouter un menu : le bouton + Menu crée un nouveau menu avec un écran d’accueil vide, puis l’ouvre. Donnez-lui ensuite son nom.
• Renommer un menu : ouvrez-le, puis cliquez sur son nom ou sur le crayon au-dessus de l’aperçu. Le champ passe en mode Édition et sélectionne le nom actuel. Saisissez le nouveau nom, puis validez avec la coche ou la touche Entrée ; Échap annule la saisie.

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Ajouter des tuiles à un écran

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Créer des sous-écrans

Deux chemins mènent au même résultat :

• le bouton Add subscreen dans la carte de réglages de l’écran ouvert ;
• le bouton New subscreen dans l’onglet Screens de la Library.

Le nouvel écran est créé sous l’écran ouvert, et une tuile catégorie est posée automatiquement sur l’écran parent pour qu’il soit accessible tout de suite. Donnez-lui ensuite son vrai nom dans le champ Name de la carte de réglages ; la mention Nested under … rappelle son écran parent. Vous pouvez aussi lui attribuer une couleur avec le sélecteur Color. Au-delà de trois niveaux, le bouton se désactive et un message Maximum depth reached apparaît.

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Régler une tuile

Cliquez sur une tuile dans l’aperçu : le panneau de droite devient son inspecteur.

• Width : la largeur de la tuile, de 1 col à 4 cols. La grille de la caisse compte quatre colonnes ; une tuile de 4 colonnes occupe donc toute la largeur — pratique pour mettre en avant vos meilleures ventes.
• Position : les boutons Up et Down déplacent la tuile dans la grille.
• Open this screen (tuile catégorie) : ouvre l’écran visé dans l’éditeur.
• Open in catalog (tuile article) : ouvre la bibliothèque d’articles pour modifier l’article lui-même.
• Remove tile : retire la tuile de l’écran. L’article ou l’écran visé n’est pas supprimé, seule la tuile disparaît.

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Les couleurs

Chaque écran peut recevoir une couleur (sélecteur Color dans ses réglages), et chaque article aussi (champ Color de l’éditeur d’article). Sur la caisse, chaque tuile n’affiche que sa propre couleur : une tuile sans couleur reste sur le fond neutre, même si son écran est coloré. Colorer un écran ne teinte que sa tuile de catégorie, pas les articles qu’il contient.

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Ce que voit votre équipe sur la caisse

Sur la caisse, l’écran reproduit exactement votre aperçu : la même grille de quatre colonnes, les mêmes tuiles, dans le même ordre.

• Les tuiles article affichent le nom et le prix. Les toucher ajoute l’article à la commande en cours — voir prendre une commande.
• Les tuiles catégorie ouvrent leur écran ; une flèche retour en haut permet de remonter.
• Un écran sans tuile affiche « No buttons on this screen yet. Add some in the back office. »

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Publier vers les caisses

Vos changements s’enregistrent automatiquement dans un brouillon (badge Enregistrement du brouillon… pendant l’enregistrement), mais les caisses n’en voient rien tant que vous n’avez pas cliqué sur Publier toutes les modifications dans l’en-tête global. La confirmation et l’actualisation requise sur la caisse principale sont décrites dans le menu et les articles.