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La page Membres gère qui a accès au backoffice de votre espace de travail — sur tous vos établissements à la fois. C’est ici que vous invitez un associé, un comptable ou un responsable multi-sites. Dans le menu latéral de l’organisation, ouvrez Membres.
Ne confondez pas cette page avec l’Équipe d’un point de vente : les serveurs et caissiers qui utilisent la caisse avec un code PIN se gèrent établissement par établissement — voir l’équipe et les codes PIN. La page Membres, elle, ne concerne que l’accès au backoffice.

Les rôles

Un membre de l’espace de travail a l’un de ces deux rôles :
  • Propriétaire — contrôle total, y compris la gestion des autres propriétaires. L’espace de travail garde toujours au moins un propriétaire : le dernier ne peut être ni retiré ni rétrogradé.
  • Administrateur — tout le backoffice, mais il ne peut ni modifier un propriétaire ni inviter un propriétaire.
Un administrateur peut inviter d’autres administrateurs ; seul un propriétaire peut inviter un propriétaire.

Inviter un membre

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Cliquez sur Inviter un membre

En haut à droite de la page Membres, cliquez sur Inviter un membre.
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Renseignez l'email et le rôle

Saisissez l’adresse email de la personne, choisissez son rôle, puis cliquez sur Créer l’invitation.
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L'invitation part par email

La personne reçoit aussitôt un email d’invitation. Une fenêtre affiche également le lien : copiez-le si vous préférez le transmettre vous-même (message, email…).
L’email peut atterrir dans le courrier indésirable, ou l’adresse peut comporter une faute. Dans ce cas, le lien affiché reste le seul moyen de rejoindre l’espace de travail — gardez-le sous la main. L’invitation est valable 48 heures.
La personne invitée ouvre le lien puis crée un compte — ou se connecte — avec l’adresse email qui a reçu l’invitation. Avec une autre adresse, l’invitation sera refusée.

Suivre les invitations en attente

Sous la liste des membres, la carte Invitations en attente liste les invitations pas encore acceptées. Pour chacune, vous pouvez :
  • Copier le lien — le même lien, à retransmettre si besoin.
  • Renvoyer — renvoie l’email et prolonge l’invitation de 48 heures ; le lien reste le même.
  • Annuler l’invitation — le lien déjà transmis cesse de fonctionner.

Changer un rôle ou retirer un membre

Le menu en bout de ligne permet de changer le rôle d’un membre ou de le retirer. Un membre retiré perd immédiatement l’accès au backoffice. Quelques garde-fous s’appliquent : vous ne pouvez pas modifier votre propre accès, un administrateur ne peut pas toucher un propriétaire, et le dernier propriétaire est intouchable.

Votre compte

Depuis le menu en bas de la barre latérale, ouvrez Profil pour gérer votre propre compte : modifier votre nom, changer votre mot de passe et consulter les appareils connectés — avec la possibilité de déconnecter ceux que vous ne reconnaissez pas.