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# Remises à la caisse

> Appliquer une remise — en pourcentage, en montant, ou via un preset configuré — sur un panier en mode boutique NowOS, avant le paiement.

En mode boutique, vous pouvez réduire le prix d'un panier avant de l'encaisser : un tarif club sur une bouteille, une démarque de fin de série, un geste commercial. La remise s'applique sur **tout le panier** ou sur des **articles précis**, et reste visible et traçable.

<Note>
  Pour offrir un article, appliquez une remise de **100 %**. Pour une casse ou une perte, ce n'est pas une remise : passez par l'[ajustement de stock](/fr/pos/stock). En restaurant, la remise se trouve dans l'onglet **Actions** de la commande — voir [Gérer une commande](/fr/pos/order-actions).
</Note>

## Appliquer une remise

<Steps>
  <Step title="Touchez Remise">
    Dans le panier, le bouton **Remise** s'affiche à côté de **Payer**. L'écran de remise s'ouvre avec tous les articles déjà sélectionnés — prêt pour une remise sur tout le panier.
  </Step>

  <Step title="Choisissez le type">
    En haut à droite, trois onglets :

    * **Pourcentage** — saisissez un pourcentage au clavier, puis choisissez un **motif** (obligatoire) dans la liste configurée par votre commerce ; vous pouvez ajouter une **note** libre.
    * **Montant** — saisissez un montant fixe, puis un motif (et une note optionnelle).
    * **Presets** — touchez une remise nommée préparée à l'avance (voir ci-dessous) ; un preset porte déjà son nom comme motif, il n'y a rien à choisir.
  </Step>

  <Step title="Ciblez les articles (optionnel)">
    Par défaut, la remise couvre tout le panier. Pour viser des articles précis, décochez ceux qui ne sont pas concernés à gauche ; le compteur **− / +** choisit combien d'unités d'une ligne sont remisées. Le **nouveau total** se met à jour en direct.
  </Step>

  <Step title="Touchez Appliquer">
    La remise apparaît sur le panier avec son motif, et le nouveau total s'applique aussitôt — au panier comme au paiement.
  </Step>
</Steps>

## Les presets

Un **preset** est une remise nommée, prête en un geste : son pourcentage (ou son montant) et son motif sont déjà réglés, vous n'avez qu'à le toucher puis **Appliquer**. Les presets se préparent dans le backoffice (par exemple « Club fidélité − 10 % » dans une cave, « Fin de série − 30 % » en épicerie) — voir [Les remises](/fr/backoffice/discounts).

* L'onglet **Presets** liste tous les presets actifs ; une **recherche** aide quand il y en a beaucoup.
* Un cadenas sur un preset signale qu'il **demande un manager** (voir ci-dessous). Les autres s'appliquent en un geste.

## Autorisation manager

Pour limiter les remises offertes à la légère :

* Une **remise libre** (onglets Pourcentage / Montant) demande **toujours** un manager.
* Un **preset** demande un manager **seulement s'il est configuré ainsi** (le cadenas) ; les autres s'appliquent sans code.

Si vous êtes déjà connecté en tant que **manager** ou **propriétaire**, la remise passe sans interruption. Sinon, un manager saisit son PIN pour l'autoriser.

## Retirer une remise

Tant que le panier n'est pas payé, touchez le **✕** à côté de la ligne de remise dans les totaux : le plein tarif revient immédiatement.

<Warning>
  Posez la remise **avant** le paiement. Une fois le panier encaissé, la remise est verrouillée — utilisez le [remboursement](/fr/pos/refunds) si une correction est nécessaire.
</Warning>